職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位要求
規模:
1000人以上
性質:
股份制
行業:
保險
地址:
湖北省武漢市光谷大道金融港A1棟
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。
我們不看中你的工作經驗,只要你足夠勤奮、堅持,有事業心和責任心,在這里都能讓你的汗水得到正比的收獲。我公司秉承態度第一、能力第二,對待新員工我們堅持傳、幫、帶的培訓原則,讓員工在這里找到家的感覺~我們擁有最好的團隊,一流的平臺,期待不平凡的你加入!相信自己,一個電話,也許改變你的人生!
崗位職責:(此崗位不涉及銷售)
1、通過電話外呼,開展問卷調研,跟進服務客戶,準確錄入信息, 每通電話處理平均時長為1到2分鐘。
2、熟悉公司客戶服務售前實務流程及問題咨詢機制,合理處理調研過程中客戶的各類問題。
3、按要求做好客戶數據的分類統計及分析自評,做好目標管理和工作改善。
任職資格:
1、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的責任心和團隊合作精神,較好的客戶服務意識;
4、專科及以上學歷(條件優秀者經審核可適當放寬至中專或高中學歷)
福利待遇:
工作時間:朝九晚六+周末雙休+國家法定節假日+帶薪年假+婚假+產假+無倒班;
薪資福利:基本工資+客服獎金+全勤獎+KPI達成獎+月度特別方案+月度競賽方案;
薪資范圍:試用期月薪3000-3800元,轉正后月薪3800元-5500元,個別能力強者月薪可達5500-6000元,另有年終獎;
用工合同:入職即與公司正式簽訂勞動合 同,正規員工編制,非勞務派遣;
保險福利:入職即可享受標準社會保險(養老保險+醫療保險+工傷保險+失業保險+生育保險)及住房公積金,另有降溫費、取暖費;工作滿一年后公司為員工購買家庭商業保險、企業年金、增發長期服務津貼;
專業方向晉升通道:試用專員-一星專員-二星專員-三星專員-四星專員
管理方向晉升通道:星級專員-小組長-儲備干部-主管-區部經理
(每個自然季就有一次考核晉升的機會)
如應聘者有意向,可將您的個人簡歷通過站內投遞(請勿重復投遞),如果簡歷初審合格,我們會在2個工作日內與您取得聯系。
公司地址:
武漢市江夏區東湖新技術開發區光谷大道金融港A1棟。(請認真考慮上班距離,不能接受者,請勿投遞)
乘車線路:
可乘坐公交或地鐵2號線(C出口)金融港北下車,也可乘坐757路、758路、759路、718路,在光谷大道金融港站下車,下車過馬路步行第一個路口即到
工作地址:武漢市江夏區光谷大道金融港
工作地點
地址:武漢江夏區流芳街道光谷大道金融港A1棟
