職位描述
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崗位職責:1、結合品牌發展和廠家的目標,制定并執行售后發展和市場拓展計劃;2、收集市場信息,開發和更新服務計劃,開展售后市場營銷活動、流失客戶招攬方案等;3、按照廠家APQ流程進行培訓和管控;4、負責團隊建設和員工培養,后備人員儲備;5、建立、保持與集團、廠家的良好關系和溝通;6、負責處理重大客訴事件,網上客訴處理流程,確保客戶滿意度;7、完成廠家、集團下達的售后各項任務指標;職位要求:1、汽車類或機械類相關專業大專以上學歷;2、汽車行業售后部管理崗位從業5年以上;3、接受過汽車企業管理、汽車維修等方面的專業培訓;4、善于團隊建設、溝通能力強、有自主培訓能力
工作地點
地址:綿陽綿陽


職位發布者
HR
四川長征車業集團有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質未知
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成都市成華區東三環二段龍潭工業園航天路2號
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