售后客服(無(wú)銷售)
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)處理外地加盟商門店的各項(xiàng)問(wèn)題及投訴,敢于與客戶溝通,并能快速反應(yīng)給予解決方案;2、負(fù)責(zé)收集整理、匯總售后問(wèn)題,并制表及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);3、清楚了解公司產(chǎn)品與制作工藝;4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。任職資格:1、有電話客服及相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)這優(yōu)先考慮;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí);4、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)致,有耐心。福利待遇:1.免費(fèi)提供員工宿舍(帶空調(diào)、WIFI覆蓋),租房補(bǔ)貼;2.繳納上海的五險(xiǎn)一金;3.每月部門團(tuán)隊(duì)建設(shè);4.晚間福利;5.零食下午茶;6.豐富的內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì);7.超長(zhǎng)年假,豐厚的節(jié)日禮品;8.員工關(guān)懷小藥箱,定期舉辦員工生日會(huì);9.提供項(xiàng)目獎(jiǎng)金,衣柜員工內(nèi)購(gòu)優(yōu)惠;工作時(shí)間:上午8:30-12:00 下午13:00-17:30工作地點(diǎn):上海市嘉定區(qū)華拓大廈拉迷全屋定制總部
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:售后客訴家居售后
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:上海-嘉定區(qū)
