職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【合肥呼叫中心招人啦~~~】
【合肥呼叫中心招人啦~~~學(xué)歷不限!!!】
1)接聽專員:純接聽的電話客服,沒有營銷性質(zhì),不需要外呼,排班制,最晚9點下班;
2)電話回訪:主要是針對有意向發(fā)貨的客戶進行回訪,促成開單,長白班,無需排班;
3)工單處理專員:接投訴的接聽、跟進解決,以客戶為中心,積極解決客戶問題,提升客戶體驗
4)貨損專員崗位:處理貨損類工單,聯(lián)系客戶和公司內(nèi)部同事獲取破損材料提交給理賠小組,不需要接電話;
5)滯留件處理:主要也是外呼聯(lián)系客戶,對于派送滯留的單子進行操作,是看安排轉(zhuǎn)回/轉(zhuǎn)寄等操作
底薪 提成、辦公環(huán)境好、生活成本低~~~
學(xué)歷不限
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)合肥-蜀山區(qū)國際電商產(chǎn)業(yè)園三期德邦快遞客戶體驗改善中心
