應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責解答電商平臺上客戶的問題；
2、熟悉店鋪的產品和平臺規則、掌握最新活動和最新優惠打折信息；
2、了解客戶的需求，及時為客服解決及提供熱情的售前/售后服務；
3、做好售前的引導工作，售后的跟蹤與處理工作；
4、服從上級安排，協調及配合團隊完成銷售目標。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有電商平臺食品或快消品客服工作經驗者優先；
2、熟悉各平臺后臺操作，熱愛客服工作，并有良好的服務意識；
3、打字速度快，能夠同時與7-10名客戶聊天；
4、一年以上客服工作經驗，做事有耐心、認真、細心且有責任感；
5、頭腦清晰，思維敏捷，學習能力強。
注：聯系我時，請說是在赤水人才網上看到的。
工作地點
地址：遵義仁懷市遵義仁懷市二橋小區最后一排德奧豪車維修二樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
