職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容
1、通過在線咨詢工具以及電話接聽客戶來電,記錄客戶需求并判斷是否是有效客戶;
2、會使用Excel表做統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析,制作各種數(shù)據(jù)報表;
3、分配詢盤給到銷售,跟進詢盤情況并記錄反饋;
4、熟悉產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)流程,了解市場推廣,制作本崗位符合市場需求的崗位流程及相關(guān)工具。
崗位要求:
1、學(xué)歷及年齡:21-25歲,本科及以上學(xué)歷,一年以上客服經(jīng)驗;
2、熟練操作office等辦公軟件;
3、形象氣質(zhì)佳,樂觀積極,善于與人溝通,思維敏捷邏輯能力好;
4、有較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠處理復(fù)雜問題;
5、誠信開放協(xié)作、有韌性、有自驅(qū)力。
1、通過在線咨詢工具以及電話接聽客戶來電,記錄客戶需求并判斷是否是有效客戶;
2、會使用Excel表做統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析,制作各種數(shù)據(jù)報表;
3、分配詢盤給到銷售,跟進詢盤情況并記錄反饋;
4、熟悉產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)流程,了解市場推廣,制作本崗位符合市場需求的崗位流程及相關(guān)工具。
崗位要求:
1、學(xué)歷及年齡:21-25歲,本科及以上學(xué)歷,一年以上客服經(jīng)驗;
2、熟練操作office等辦公軟件;
3、形象氣質(zhì)佳,樂觀積極,善于與人溝通,思維敏捷邏輯能力好;
4、有較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠處理復(fù)雜問題;
5、誠信開放協(xié)作、有韌性、有自驅(qū)力。
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海浦東新區(qū) 張楊路3611號 金橋國際商業(yè)廣場 6座906-908單元
