崗位職責 :
為聯通用戶提供在線的業務咨詢、業務辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。
任職要求:
(1)性別不限,年齡18-40歲,高中及以上學歷;
(2)具備辦公軟件應用和操作,文字錄入速度40字/分鐘以上;
(3)遵紀守法、品行端正、無社會不良記錄、身體健康;
(4)普通話標準、流利、口齒清晰,具有較強的語言組織能力和語言表達能力,熱愛話務工作,有話務工作經驗優先。
薪酬待遇;
(1)前2個月保底工資3500元/月,后續綜合工資大約5000元-8000元/月,基本工資 計件工資 社保 公積金 福利(節日福利 獨子費 降溫費 交通補助 伙食補助 通信費補助 加班補助等);
(2)公司提供住宿(培訓期間免費住宿,2個月后住宿費用自理,住宿費用大約每月300元/人);
(3)公司具備食堂,提供午餐補貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物。
工作時間;
(1)輪班制:(7*24小時服務制,根據班務排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、共4種班務,目前執行上4天休息2天的安排,月初月末執行上5天休息1天的安 排。根據夜班次數,發放夜班補助。如遇國家法定的節日,按國家規定核發加班費。
職位福利:五險一金、帶薪年假
