應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-04-11 00:53:21
470人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
該崗位月休4天，有意者聯(lián)系，謝謝！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)體系的建設(shè)、維護(hù)；
2、組織客戶滿意度調(diào)查，督導(dǎo)各項目滿意度提升方案的落實
3、監(jiān)督項目對400投訴問題的整改;
4、維護(hù)體系文件，做好體系文件的發(fā)放、控制和監(jiān)督等工作；
5、監(jiān)控項目現(xiàn)場管理品質(zhì)；
6、統(tǒng)籌項目保險投保、理賠；
7、協(xié)助投標(biāo)文件的撰寫;
8、完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上品質(zhì)客服工作經(jīng)驗；
2、 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識，具備一定的抗壓能力；
3、熟悉物業(yè)管理知識，熟悉使用Office辦公軟件；
4、有問題解決能力和事務(wù)處理能力，能夠快速處理問題。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)體系的建設(shè)、維護(hù)；
2、組織客戶滿意度調(diào)查，督導(dǎo)各項目滿意度提升方案的落實
3、監(jiān)督項目對400投訴問題的整改;
4、維護(hù)體系文件，做好體系文件的發(fā)放、控制和監(jiān)督等工作；
5、監(jiān)控項目現(xiàn)場管理品質(zhì)；
6、統(tǒng)籌項目保險投保、理賠；
7、協(xié)助投標(biāo)文件的撰寫;
8、完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上品質(zhì)客服工作經(jīng)驗；
2、 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作意識，具備一定的抗壓能力；
3、熟悉物業(yè)管理知識，熟悉使用Office辦公軟件；
4、有問題解決能力和事務(wù)處理能力，能夠快速處理問題。
注：聯(lián)系我時，請說是在赤水人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京西城區(qū)建奇大廈328室同創(chuàng)物業(yè)公司
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州市同創(chuàng)物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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廣州市越秀區(qū)東風(fēng)東路733號羊城同創(chuàng)匯編輯樓后廣場一樓同創(chuàng)物業(yè)
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