職位描述
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崗位職責:
1、負責所屬系統母嬰門店會員運營服務工作;
2、負責解答會員日常孕嬰知識、產品知識相關等事項的咨詢,提供個性化育兒服務,提升消費者體驗;
3、根據公司要求,負責公域引流會員的承接、服務、轉化;
4、根據服務標準,展開核心會員服務工作,對核心會員進行每月不少于規定次數的深度服務。
任職要求:
1、20-35歲、性別不限;有電商經驗,會做直播互動、社群運營、微商經驗優先;
2、大專及以上學歷;
3、善于溝通、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強,普通話標準,熟悉 OFFICE 程序及電腦操作,打字速度快,有良好的客戶服務意識。
1、負責所屬系統母嬰門店會員運營服務工作;
2、負責解答會員日常孕嬰知識、產品知識相關等事項的咨詢,提供個性化育兒服務,提升消費者體驗;
3、根據公司要求,負責公域引流會員的承接、服務、轉化;
4、根據服務標準,展開核心會員服務工作,對核心會員進行每月不少于規定次數的深度服務。
任職要求:
1、20-35歲、性別不限;有電商經驗,會做直播互動、社群運營、微商經驗優先;
2、大專及以上學歷;
3、善于溝通、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強,普通話標準,熟悉 OFFICE 程序及電腦操作,打字速度快,有良好的客戶服務意識。
工作地點
地址:張家口橋東區容辰莊園容辰莊園小區


職位發布者
劉劉HR
北京乾達管理顧問有限公司

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專業服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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北京北京通州區北京大唐高新技術產業園