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職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達(dá)工作; 2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理; 3、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷負(fù)責(zé)人，以便公司確立完善的銷售管理制度; 4、核實業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用; 5、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同臺賬，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售負(fù)責(zé)人，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客; 6、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款; 7、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報; 8、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件，合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復(fù)印、蓋章等工作; 9、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個過程有據(jù)可查; 10、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細(xì)等; 11、負(fù)責(zé)海關(guān)、出口、發(fā)貨、跟進(jìn)等事宜; 12、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接，與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作; 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)； 2、5年以上營銷、內(nèi)勤相關(guān)經(jīng)驗； 3、英語熟練（至少要求英語書面表達(dá)流暢），有海外營銷管理與支持經(jīng)驗，熟悉報關(guān)流程； 4、性格積極主動，有規(guī)劃性，執(zhí)行力強(qiáng)。