職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
未來晉升和主管潛力人材,公司重點關注和培養,且會有資源福利傾斜!
1、對接昆明四大主城區(盤龍、官渡、西山、五華)某1-3個街道、居委、社區里平安高凈值壽險老客戶,并通過有效的引導轉換方式將用戶引入企業微信和社群進行日常維護和再開發工作!
2、負責老客戶信息更新,生日、節日問候,協助公司提醒客戶續期繳費,幫助客戶辦理理賠、保單受益人指定、生存金、滿期金的領取等保全服務,增強客戶的服務體驗感與公司粘性度,增強客戶的信任感;
3、線上專員、社區運營人員相結合與客戶高頻互動,了解老客戶需求、挖掘客戶資源,通過數據分析和家庭結構和財務分析,擬定客戶的資產管理方案,做合理的家庭財務規劃,滿足客戶需求,解決客戶的問題從而實現客戶轉化
4、負責微信、朋友圈的日常運營管理,通過策劃各類活動、輸出優質的內容,提升老愛客戶活躍度與粘性,樹立再客戶心目中的知名度、信任度、認同度等,從而提高客戶的留存,加保和轉介紹等
【公司優勢】
1、世界五百強公司,客戶資源優質,下發的客戶都是進過線上客服團隊覆蓋,過濾無效客戶之后下發的高凈值客戶
2、服務為主,銷售為輔,從服務到銷售,以培養專業服務專員為核心,有著較高且無銷售壓力的底薪
3、收入來源多渠道,包含壽險、車險、團險等綜拓業務以及貸款、信用卡等全金融業務
4、完善的培訓系統,可享受免費的帶薪培訓
5、晉升渠道公開透明,與個人能力相關
6、朝九晚六行政班,周末及節假日正常休息,五險一金正常繳納
【入職要求】
1.大專及以上學歷,有畢業證原件,學信網可查
2.年齡符合25-40周歲,有經驗可放寬年齡
3.從事過金融行業、客戶運營開發、房地產教培等相關行業的優先
4.具有較強的學習能力和優秀的溝通表達能力及良好的應變能力
工作地點
地址:昆明西山區藍光昆侖中心19樓


職位發布者
楊超/H..HR
中國平安人壽保險股份有限公司云南分公司

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保險
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500-999人
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股份制企業
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昆明市西山區藍光昆侖中心21樓