職位描述
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1、受理客戶關于機票、國內/國際航班信息查詢、客票問題、會員服務、投訴處理等相關業務;
2、遵循標準作業流程,負責及時、準確地為客戶提供解決方案;
3、發現、總結工作中的改善點,及時提出以提高工作質量和工作效率。
2、遵循標準作業流程,負責及時、準確地為客戶提供解決方案;
3、發現、總結工作中的改善點,及時提出以提高工作質量和工作效率。
工作地點
地址:大連甘井子區東軟河口軟件園F6棟1
