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【主要職責】
- 制定并實施老年人居家養老計劃，了解老客戶需求，進行需求分析和計劃制定；
- 與客戶及其家庭建立良好的溝通，了解老客戶需求，提供個性化的居家養老解決方案；
- 參與制定服務合同和費用計劃，并監督服務執行；
- 監督和評估服務質量和效果，并提出改進建議；
- 提供與本崗位相關的培訓及知識更新。
-養老規劃：幫助客戶制定個人化的養老計劃，包括養老開支、退休金的規劃、家庭財務規劃等。
-養老咨詢：為客戶提供全面、專業的養老咨詢，解答各種養老問題，包括養老保險、養老金等。
-養老金系列服務：為客戶定制各類養老金產品，包括商業養老保險、養老基金等。
-為客戶提供一整套伴隨生命周期的養老服務一站式解決方案。
【任職要求】
- 熱愛老齡化事業，具有相關工作經驗者尤佳；
- 熟悉老年人居家養老相關政策和規定，有較強的理論基礎和實踐能力；
- 具備良好的溝通技巧和服務意識，具備較強的團隊協作精神；
- 熟練掌握老年人健康狀況評估、居家養老護理等知識，具備相關技能；
- 具有敏銳的市場洞察能力，有一定的市場敏銳度，能夠根據市場需要調整服務策略。
【產品服務】
1．居家養老：通過適老化設備改造，650項線下服務項目和上門服務，圍繞衣食住行玩康養樂護安，十大養老場景，提供讓老人舒心，子女放心，管家專心的服務。
2．旅居養老：
為客戶提供候鳥式養老服務，目前全國開通20個旅游城市供客戶選擇，旅居養老服務。提供旅游＋養老＋醫養的養老生態。
3．社區養老：目前主要布局在北京，上海，廣州，深圳，杭州等特大型城市。在城市的核心地段，核心區位，稀缺的醫療資源。專注服務高凈值客戶的 CCR C 康養社區。