應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
上班地點：上海市浦東新區(qū)世紀大道 地鐵站
上班時間：做五休二（輪休）9:00-17:30/12:30-21:00
薪資：稅前6-7k 績效獎金 全勤獎，十三薪
工作內(nèi)容：
1、提供一站式服務(wù)，有效解決客戶各類咨詢服務(wù)問題及提供在線變更授權(quán)業(yè)務(wù)；
2、處理客戶異議，及時有效跟進客戶相關(guān)的服務(wù)需求個案；
3、準確登記客戶各類服務(wù)信息，及時反饋熱點問題，并提出可行性建議；
4、搜集登記客戶各類意見和建議，向部門反饋對提高服務(wù)品質(zhì)的信息或建議；
5、及時進行工作總結(jié)和工作述職。
崗位要求：
1、全日制大學專科學歷，一年以上客戶服務(wù)或保險從業(yè)經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；
2、語音表達清晰，普通話流利標準，具備良好的溝通歸納能力；
3、善于學習，勇于接受挑戰(zhàn)，責任心和目標感強；
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件；
5、具有良好的團隊合作精神，能適應(yīng)輪班安排。
上班時間：做五休二（輪休）9:00-17:30/12:30-21:00
薪資：稅前6-7k 績效獎金 全勤獎，十三薪
工作內(nèi)容：
1、提供一站式服務(wù)，有效解決客戶各類咨詢服務(wù)問題及提供在線變更授權(quán)業(yè)務(wù)；
2、處理客戶異議，及時有效跟進客戶相關(guān)的服務(wù)需求個案；
3、準確登記客戶各類服務(wù)信息，及時反饋熱點問題，并提出可行性建議；
4、搜集登記客戶各類意見和建議，向部門反饋對提高服務(wù)品質(zhì)的信息或建議；
5、及時進行工作總結(jié)和工作述職。
崗位要求：
1、全日制大學專科學歷，一年以上客戶服務(wù)或保險從業(yè)經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；
2、語音表達清晰，普通話流利標準，具備良好的溝通歸納能力；
3、善于學習，勇于接受挑戰(zhàn)，責任心和目標感強；
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件；
5、具有良好的團隊合作精神，能適應(yīng)輪班安排。
注：聯(lián)系我時，請說是在赤水人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：酒泉肅州區(qū)世紀大道
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
