職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:?
1、收集各業務點的事故車信息和市場調查;
2、到事故現場協助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修;
3、定時跟進外拓回司的理賠車輛,及時與車主溝通車輛的維修進度;
4、協助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;
5、負責建立、完善客戶信息,并跟蹤維護客戶關系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
任職要求:?
1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經驗工作2年以上;
2、能吃苦敬業,對石家莊及周邊市場有一定靈敏度,人脈廣;
3、為人誠實誠懇、忠誠度高;
4、能夠接受嚴格背調。
工作地點
地址:鎮江潤州區鴻蒙智行用戶中心(問界
