有汽車租賃的項目經驗
崗位職責:
產品規劃和設計
深入調研汽車租賃市場和用戶需求,結合行業動態與競品分析,制定符合市場需求與公司戰略的汽車租賃系統產品規劃與長期發展路線圖。
根據用戶反饋、業務數據及市場變化,挖掘并梳理功能需求,主導產品功能設計,撰寫詳細的產品需求文檔(PRD),明確產品功能、流程、交互細節,確保各團隊對產品目標與功能有清晰認知。
數據分析與優化
建立有效的產品數據監測體系,定期收集、分析汽車租賃系統相關業務數據,如訂單量、用戶活躍度、車輛利用率等通過數據洞察用戶行為與業務問題。
依據數據分析結果,提出產品優化建議與策略,推動產品功能改進與體驗提升,持續優化產品性能,以提高用戶滿意度與業務運營效率。
用戶體驗與反饋管理
關注用戶在汽車租賃系統中的使用體驗,收集用戶反饋,建立用戶反饋機制,及時處理用戶問題與投訴,將用戶需求轉化為產品改進方向。
從用戶角度出發,不斷優化產品界面設計、操作流程,提升產品易用性與便捷性,打造良好的用戶體驗,增強用戶粘性。
業務協作與溝通
與公司內部的運營、客服、財務等部門密切合作,深入了解各部門業務需求,確保汽車租賃系統能滿足不同部門的工作要求,促進業務協同發展。
對外與合作伙伴、供應商保持良好溝通,及時了解行業最新技術與市場信息,為產品引入優質資源與服務,提升產品競爭力。
任職要求:
本科及以上學歷,計算機科學、軟件工程、信息管理、交通運輸等相關專業優先。
擁有至少 1年產品設計與開發經驗,深入了解租賃系統架構與功能邏輯精通Axure、Sketch、MindManager 等設計工具,可獨立完成高保真原型設計,撰寫詳細準確的產品需求文檔。
良好的溝通協調能力,能夠有效協調內部團隊和外部合作伙伴。至少一種編程語言如 Python、Java 等,有助于與開發團隊進行有效的溝通和協作,更好地理解技術實現的可行性和難度,合理規劃產品功能和開發周期。
