應屆畢業生
學歷不限
2025-04-19 20:36:10
385人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1）保持良好的儀表儀態，積極主動做好來訪業主及員工的接待工作。
2）負責服務中心電話的接聽工作，按照公司接聽用語標準對來電用戶進行答復。
3）按照公司安排準時向業主派發各種費用的交費通知單，對延遲交費的業務及時提醒、催繳，按時將費用收繳情況上報客服主管。
4）策劃組織業主互動活動，提升物業滿意度。
5）對業主上門或電話投訴內容進行詳細、清楚的記錄，無權處理的問題及時上報至主管或經理，及時處理。
6）跟進與協調處理業主相關維修問題，實時反饋，盡快予以解決。
任職要求：
1、大專及以上學歷。
2、2年以上客服類工作經歷，1年以上物業住宅項目相關崗位工作經驗。
3、具有較強的服務意識、溝通表達能力以及應變能力
福利待遇： 4300元起 年底獎金，過節有福利費，法定節假日三薪，繳納五險一金。
1）保持良好的儀表儀態，積極主動做好來訪業主及員工的接待工作。
2）負責服務中心電話的接聽工作，按照公司接聽用語標準對來電用戶進行答復。
3）按照公司安排準時向業主派發各種費用的交費通知單，對延遲交費的業務及時提醒、催繳，按時將費用收繳情況上報客服主管。
4）策劃組織業主互動活動，提升物業滿意度。
5）對業主上門或電話投訴內容進行詳細、清楚的記錄，無權處理的問題及時上報至主管或經理，及時處理。
6）跟進與協調處理業主相關維修問題，實時反饋，盡快予以解決。
任職要求：
1、大專及以上學歷。
2、2年以上客服類工作經歷，1年以上物業住宅項目相關崗位工作經驗。
3、具有較強的服務意識、溝通表達能力以及應變能力
福利待遇： 4300元起 年底獎金，過節有福利費，法定節假日三薪，繳納五險一金。
工作時間：8：30—17：30，中午有休息，周休一天。
聯系電話：***************
注：聯系我時，請說是在赤水人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶沙坪壩區新城悅雋風華物業服務中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1891..HR
新城悅物業
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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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淮北吾悅華府
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