職位描述
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崗位職責
1、通過線上引流客資、小區樣板房、展會、設計師與設計工作室等多種渠道挖掘意向客戶數量,達成意向客戶積累。
2、深入挖掘客戶對全屋定制(櫥柜、衣柜、軟裝搭配等)的個性化需求,提供專業建議,如空間利用率優化、收納解決方案等,幫助客戶做出最佳的選擇,并促成收定。
3、根據與客戶預約的量房時間,按時完成測量,出具精準的測量尺寸。
4、根據測量結果,與客戶做充分的溝通,通過酷家樂軟件繪制效果圖,積極引導客戶增加客單值。
5、根據定稿的設計圖紙和數量,參考公司價格標準,完成銷售報價,交銷售領導審核簽字達成內部統一的準確報價,然后簽訂合同,向客戶收取尾款。
6、將符合下單標準的訂單通過系統下單,協助工廠人員對設計圖紙疑問的解答,確保訂單順利進行
7、關心客戶產品生產進度,注重產品交付,對于在交付環節發現的問題積極進行處理,提升客戶滿意度。
8、建立客戶檔案,定期回訪提供服務支持,通過老客戶轉介紹、社群營銷(如朋友圈案例分享)開發新客源,提升復購率。
9、收集客戶反饋,優化設計方案與銷售流程,提升品牌口碑。
10、領導交待的其他事項。
任職要求
1、22-35周歲,室內設計、環境藝術設計、家具設計等相關專業大專及以上學歷。
2、2年以上全屋定制/家居設計行業經驗,熟練使用CAD、酷家樂等設計軟件,有成功銷售轉化案例、熱愛銷售者優先。
3、具備客戶心理學基礎,掌握銷售技巧,能快速理解客戶需求,清晰表達設計理念。
1、通過線上引流客資、小區樣板房、展會、設計師與設計工作室等多種渠道挖掘意向客戶數量,達成意向客戶積累。
2、深入挖掘客戶對全屋定制(櫥柜、衣柜、軟裝搭配等)的個性化需求,提供專業建議,如空間利用率優化、收納解決方案等,幫助客戶做出最佳的選擇,并促成收定。
3、根據與客戶預約的量房時間,按時完成測量,出具精準的測量尺寸。
4、根據測量結果,與客戶做充分的溝通,通過酷家樂軟件繪制效果圖,積極引導客戶增加客單值。
5、根據定稿的設計圖紙和數量,參考公司價格標準,完成銷售報價,交銷售領導審核簽字達成內部統一的準確報價,然后簽訂合同,向客戶收取尾款。
6、將符合下單標準的訂單通過系統下單,協助工廠人員對設計圖紙疑問的解答,確保訂單順利進行
7、關心客戶產品生產進度,注重產品交付,對于在交付環節發現的問題積極進行處理,提升客戶滿意度。
8、建立客戶檔案,定期回訪提供服務支持,通過老客戶轉介紹、社群營銷(如朋友圈案例分享)開發新客源,提升復購率。
9、收集客戶反饋,優化設計方案與銷售流程,提升品牌口碑。
10、領導交待的其他事項。
任職要求
1、22-35周歲,室內設計、環境藝術設計、家具設計等相關專業大專及以上學歷。
2、2年以上全屋定制/家居設計行業經驗,熟練使用CAD、酷家樂等設計軟件,有成功銷售轉化案例、熱愛銷售者優先。
3、具備客戶心理學基礎,掌握銷售技巧,能快速理解客戶需求,清晰表達設計理念。
工作地點
地址:揚州江都區兔寶寶全屋定制(成都旗艦店)名品街C204號兔寶寶整家定制獨立樓
